中小企業最常遇到的網路與資安問題,以及解決方案
在台灣,多數中小企業沒有專職 IT 人員,往往是老闆、會計或助理兼著處理電腦與網路。但隨著業務成長,網路不穩定或電腦中毒,常常會讓整間公司停擺,造成時間與金錢上的損失。以下整理出中小企業最常見的 3 大問題,以及可行的解決方式,並進一步介紹如何透過 EDR 終端防護 加強整體資安。
1. 網路常常斷線、速度不穩定
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問題:員工一多,大家同時用 Wi-Fi,常出現網路延遲、視訊會議卡頓,甚至需要重開分享器才能恢復。
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解決方案:選擇企業等級 Wi-Fi 設備,支援多使用者同時連線,並且能做 訪客網路 與 員工內網分流,避免外部隨意連上公司主機。
2. 缺乏基本資安防護
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問題:很多公司只用家用分享器,沒有防火牆功能。只要有一台電腦點擊釣魚信件,就可能導致整個內網中毒。
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解決方案:導入基本型 企業防火牆(Firewall),能阻擋異常流量,並限制員工不必要的外部連線。這是保護公司資安的第一道防線。
3. 資料遺失或遭勒索軟體攻擊
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問題:許多公司沒有做備份,資料全存在員工電腦或伺服器裡。一旦中毒或硬碟損壞,可能會造成公司營運中斷。
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解決方案:設定 雲端備份 或 NAS 自動備份,至少做到「異地備份」與「定期測試」。中小企業可以先從簡單的雲端備份方案開始,確保重要資料不會一次全毀。
4. 進一步提升:導入 EDR 終端防護
除了防火牆與備份,中小企業還可以進一步考慮 EDR(Endpoint Detection & Response),作為資安防護的最後一層。
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即時偵測:能監控電腦端的異常行為,例如異常加密、惡意程式下載。
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快速反應:一旦偵測到問題,可以自動隔離中毒電腦,避免整個公司內網受到影響。
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事件追蹤:提供完整紀錄,協助 IT 人員或外包廠商快速找到問題根源,避免再次發生。
EDR 對中小企業來說,就像一份 進階資安保險,能降低因意外攻擊造成的損失。
結論
中小企業不需要一次導入所有資安架構,但至少要確保「網路穩定、防火牆、備份」這三件事。若想再進一步提升安全性,可以導入 EDR,補齊「即時防禦」這塊拼圖。
不管公司規模大小,資安防護都不該被忽視。唯有把基礎做好,才能讓企業專注在核心業務,避免因小小的意外而停擺。
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