啟浩科技 技術專欄

你還記得第一次聽到「AI 會取代人類」的時候嗎？ 其實現在的趨勢早就翻轉了——AI 不再是取代人，而是 幫助會用它的人跑得更快 。 而這一波最實用、最貼近日常工作的 AI 工具，就是 Microsoft Copilot 。 不用學程式、不用新軟體，它就藏在你每天打開的 Word、Excel、Outlook、PowerPoint、Teams 裡。 AI，不再是遠方的技術，而是就在你滑鼠旁的共駕員。 💡 為什麼 Copilot 會這麼紅？ 因為它不是炫技，而是 直接幫你省時間、少出錯、做得更好看。 從數據分析、信件撰寫到簡報提案，Copilot 都能幫你快速生成「初稿」，讓你用人腦做最有價值的決策。 🧠 四個真實應用場景，讓 Copilot 幫你升級工作力 1️⃣ Excel：問問題，不用打公式 以前分析資料，要拉樞紐表、對照欄位、調格式。 現在你只要輸入一句話： 「幫我分析 2024 Q3 哪個地區的銷售下滑最多？」 Copilot 會自動幫你抓出趨勢、生成圖表，甚至附上簡短說明。 這不只是節省時間，更避免了「看錯數據」的風險。 📊 實際價值： 決策更快、報告更準、效率翻倍。 2️⃣ Outlook：AI 幫你寫信，維持專業又有溫度 我們每天要回覆多少封信？ 有時明明只是換個語氣、調整措辭，就要花掉半小時。 Copilot 可以根據指令幫你生成信件，例如： 「幫我寫一封給客戶的回覆，語氣禮貌但強調時程緊迫。」 它會提供多個版本，從正式到自然口吻都有。 你只要微調關鍵句，就能快速寄出高品質郵件。 📬 實際價值： 節省時間、統一語氣、維持專業形象。 3️⃣ Teams：開完會不用抄筆記 每次開會，總有人問：「剛剛誰說要負責那項？」 Copilot 直接在會議中幫你整理紀錄，標出「關鍵決議」和「待辦事項」。 再也不用翻錄音、對筆記。 你只要一鍵叫出摘要，就能立刻交代任務。 🗒️ 實際價值： 提升團隊執行效率、避免遺漏重要事項。 4️⃣ Word & PowerPoint：AI 幫你草擬初稿與簡報 提案最花時間的，往往不是內容，而是「從哪開始」。 Copilot 讓你直接指令： 「根據這份 Excel 報表，幫我生成一份銷售簡報重點。」 它不只會幫你抓出結構，還能自動產出配色、列出 KPI。 你再補上細節、修飾語氣...

  許多老闆或主管在談資安時常說： 「我們有備份啦，萬一中毒再還原就好了！」 但現實是—— 備份 ≠ 防毒，更不是資安防護。 事實上，若只有備份卻沒有防護，一旦被勒索病毒入侵， 你的備份也可能「一起中毒」。 今天就來說清楚這個最常被誤解的觀念： 「備份是最後的保險，不是防火牆。」 ❌ 一、備份不是防護，它只是「災後重建」 備份的目的，是在資料遺失、刪除或損毀後， 讓你有機會救回資料 。 但它 無法阻止 駭客入侵、惡意程式感染或帳號外洩。 舉例： 如果勒索病毒進入你的伺服器， 當前端的檔案同步備份時， 受感染的檔案也一起被備份進去 。 最後你會發現： → 原檔壞了 → 備份也壞了 → 只能付錢或重建 這就像是：你每天自動拍照，但鏡頭早被塗黑。 ⚠️ 二、備份沒有隔離機制，就等於沒備份 許多公司使用 NAS、Google Drive、OneDrive 做備份， 看似安全，其實仍有兩個風險： 勒索病毒可加密雲端同步資料 。 員工誤刪資料會同步刪除備份 。 所以，真正有效的備份，必須符合 「3-2-1 原則」 ： 📁 3 份資料副本 ：原始 + 本地 + 雲端 💾 2 種不同儲存媒介 ：例如 NAS + 雲端 ☁️ 1 份離線或異地備份 ：不與主網連線 ✅ 若發生資安事件，離線那份仍完好無損，才是真正能救命的「備份」。 🛡️ 三、防毒與備份，應該是「雙保險」而非擇一 資安防護應該是多層式的： 類型 功能    目的 防毒軟體 / EDR        阻擋病毒、勒索程式      預防感染 防火牆 / IDS        攔截可疑連線        防止入侵 備份        災後復原      降低損失 👉 也就是說： 防毒在前、備份在後。前者防止災難，後者確保復原。 只做備份不防毒，就像只買保險不鎖門； 而只防毒不備份，就像鎖門卻沒買保險。 兩者缺一不可。 💡 四、企業實務建議（免費就能做到的基本防線） ...

  在企業導入雲端後，許多人以為「上雲端就安全了」，但實際上， 九成以上的資安事件，都不是駭客攻進來，而是『人』造成的。 這些「人」可能是員工、外包廠商、或管理權限設定錯誤的管理者。 🧩 一、最大的漏洞，不在雲端，而在「使用者」 許多企業遷移至 Microsoft 365、Google Workspace、AWS、Azure 或各類 SaaS 平台後， 最常見的資安問題不是系統被駭，而是： 🔓 管理者帳號未開啟 MFA（多因素驗證），被釣魚信竊取登入。 📤 員工誤將內部資料同步至個人雲端（如 Dropbox、Google Drive）。 📱 離職員工帳號未及時停用，仍可登入下載企業資料。 👉 這些都不是技術漏洞，而是「使用者行為」與「帳號管理」問題。 🧠 二、雲端資安三大錯覺 1️⃣ 錯覺一：雲端服務商會幫我防駭 大多數雲端廠商（例如 Microsoft、Google、AWS）只保證「平台安全」， 但不負責「使用者操作」造成的資料外洩。 這被稱為 Shared Responsibility（共同責任模型） 。 簡單說，平台安全是他們的，帳號安全是你的。 2️⃣ 錯覺二：只有 IT 部門需要關心資安 在雲端時代， 每個員工都是防線 。 一封釣魚信、一個不該點的連結，就可能開啟勒索攻擊的大門。 3️⃣ 錯覺三：有備份就萬無一失 雲端備份 ≠ 雲端防護。 若惡意使用者刪除或加密資料後同步上雲，備份也會被覆寫。 🔐 三、企業該怎麼做？從「人」出發的三個實務策略 ✅ 1. 開啟 MFA，多因素驗證不是選項，是標配 所有管理帳號與遠端登入帳號必須啟用 MFA， 並使用公司統一的身分管理平台（如 Azure AD、Okta）。 ✅ 2. 設定最小權限原則（Least Privilege） 不要讓每個人都有最高權限。 僅給他「完成任務所需」的最低權限，並定期審查帳號存取紀錄。 ✅ 3. 持續教育與模擬釣魚訓練 資安教育不是一次性活動。 透過模擬釣魚信、線上測驗，讓員工從錯誤中學會辨識攻擊。 📌 結語： 雲端讓企業更靈活，但也讓「人」的錯誤更容易放大。 真正的資安，不是買更多設備、訂更多方案， 而是讓每個人都成為「安全的一環」。 企業要防的，早已不只是駭客，而是 一個...

  很多中小企業主常說：「我們不是大公司，也沒什麼機密資料，駭客應該不會看上我們吧？」 事實上，駭客最愛攻擊的，就是這種「以為自己沒事」的企業。 但別擔心，資安防護不一定得先砸大錢。 今天就來分享 三個「零預算」也能立刻升級資安的實用方法 。 ✅ 第一招：帳號安全升級 —— 打造「多重鎖頭」的門 很多企業使用共用帳號，或密碼都設定成「公司名稱123」，這其實是最常見的破口。 怎麼做： 啟用 MFA（多因素驗證） 。 幾乎所有主流雲端服務（Microsoft 365、Google Workspace、Dropbox）都有免費 MFA。 停用共用帳號，每位員工各自登入。 即使被盜，也能追蹤來源，減少損害。 定期更換密碼，或使用密碼管理工具。 🔒 效果： 駭客即使偷到密碼，沒有手機驗證碼，也無法登入。 花 5 分鐘設定，卻能擋掉 80% 的釣魚與暴力破解攻擊。 ✅ 第二招：郵件安全升級 —— 一秒辨識釣魚信 超過七成的企業入侵事件，都是從一封釣魚信開始。 但只要教員工看懂「可疑信件三特徵」，防禦力立刻提升。 三個判斷重點： 網域怪怪的（如「mícrosoft-support.com」）。 要你立刻點擊或登入。 信件中文字錯亂、格式奇怪。 怎麼做： 把「郵件安全」列入每月晨會或內部公告。 利用免費的模擬釣魚工具（如 KnowBe4 免費版、Google Phishing Quiz）訓練員工。 📧 效果： 這屬於「人防」升級，不花錢、但能讓每位員工變成第一道資安防線。 ✅ 第三招：設備安全升級 —— 鎖好「最容易被忽略」的 USB 很多企業資料外洩不是從駭客，而是從一支沒加密的隨身碟開始。 怎麼做： 關閉電腦 USB 寫入權限（Windows 群組原則可免費設定）。 啟用 BitLocker 或 Windows 內建磁碟加密功能。 對外傳資料前，先加浮水印或密碼壓縮。 💾 效果： 避免內部資料誤傳或外洩，特別是圖面、報價單、合約這類敏感文件。 📌 結語：資安不是「錢」的問題，而是「觀念」的問題 真正讓企業中鏢的，往往不是技術漏洞，而是「人的疏忽」。 用 0 元就能做到的升級： 開啟 MFA、多重驗證 教員工辨識釣魚信 鎖住 USB、加密資料 這三步做...

  🧩 資安問題，從來不是「要不要花錢」 而是「錢要花在哪裡最有用」。 許多中小企業老闆常說： 「我們又不是大企業，駭客應該不會找上我們吧？」 「今年預算有限，先買防毒軟體應該就夠了。」 但事實上， 攻擊不分大小、預算不等於安全。 在資安事件越來越頻繁的今天，企業需要的是「聰明配置」， 把有限的預算花在最能降低風險的地方。 🚨 一、先防「人」：社交工程與釣魚郵件 根據國際資安報告，約 7 成的資安事件都源自人為錯誤 。 駭客不再硬攻系統，而是直接「釣人」。 他們會透過假冒主管、銀行或供應商的郵件， 引導員工點擊惡意連結或上傳公司憑證。 低成本高風險的防線，就是員工。 ✅ 預算優先建議： 定期進行 資安意識訓練與釣魚模擬測試 。 部署 郵件防護系統 （如 Acronis Advanced Email Security、Sophos Email Security）。 啟用 多因素驗證（MFA） ，即使密碼外洩也能阻擋入侵。 🧱 二、再防「端點」：筆電、桌機、行動裝置 疫情後遠端辦公普及，駭客最常利用的漏洞是： 沒更新的作業系統、沒安裝 EDR 的電腦、或使用公用 Wi-Fi 的筆電。 一台被感染的筆電，可能在幾分鐘內竊取整個內網的資料。 ✅ 預算優先建議： 為員工裝置部署 EDR / 防毒整合方案 （如 Acronis、Palo Alto Cortex、Sophos Intercept X）。 設定 自動更新與補丁管理 ，防止舊漏洞被利用。 若使用公司筆電，開啟 磁碟加密 ，防止設備遺失造成資料外洩。 ☁️ 三、確保「備份」：資料才是最後的防線 防不勝防的情況下，能救命的往往是「備份」。 但許多企業只做「單一備份」，甚至放在同一台 NAS 裡。 一旦中勒索病毒， 主機與備份一起被加密，形同報廢。 ✅ 預算優先建議： 採用 3-2-1 備份策略 ：3 份資料、2 種媒介、1 份異地（或雲端）備份。 使用具 防勒索偵測 的備份解決方案（如 Acronis Cyber Protect）。 定期進行 復原演練 ，確保備份不只是存在，而是能真的「還原」。 🔍 四、最後才是「邊界」：防火牆與資安閘道 許多企業第一時間想到的資安建置是「買防火牆」。 防火牆確實重要，但若內部終端已被入...

  中小企業最常犯的無線網路部署錯誤 在許多中小企業甚至成長型企業裡，常見一種錯誤觀念： 「Wi-Fi 訊號不好？再多放幾台 AP（無線基地台）就好！」 事實上，這樣做往往不但無法改善體驗， 反而會讓整體網路品質更差。 今天就來談談 Wi-Fi 部署的正確觀念 ， 以及企業常見的幾個誤解 👇 ❌ 誤解一：越多 AP，訊號就一定越好 許多企業以為只要增加 AP 數量，覆蓋率就能解決問題。 但實際上， 過多的 AP 反而會造成頻道干擾。 在 2.4GHz 頻段中，真正不重疊的頻道只有 3 個（1、6、11） 。 若未經妥善規劃，容易出現「同頻干擾」， 導致訊號看似滿格，卻常常斷線或延遲。 ✅ 正確做法： 使用 專業 Wi-Fi Controller 或雲端管理平台，自動規劃頻道與發射功率。 進行 Site Survey（無線環境勘測） ，避免盲目加設 AP。 ❌ 誤解二：訊號越強，速度就會越快 很多人以為 Wi-Fi 的「格數」代表速度， 這是一個大迷思。 強訊號 ≠ 低干擾。 如果所有員工都連到同一個 SSID， 又缺乏 VLAN 或 QoS（流量管理）， 只要一個人傳大檔案，全辦公室的視訊會議都會被拖慢。 ✅ 正確做法： 為不同部門、訪客規劃 多 SSID + VLAN 分流 。 啟用 QoS（服務品質管理） ，確保視訊、VoIP 流量穩定。 ❌ 誤解三：家用 Mesh Wi-Fi 可以取代企業級 AP 不少中小企業喜歡用家用 Mesh Wi-Fi（如 ASUS、TP-Link Deco、Google Nest） 來「拼裝」辦公室網路。雖然安裝容易，但問題不少： Mesh 多採 無線回程 ，效能大打折扣。 缺乏企業必需功能（VLAN、RADIUS 認證、集中管理）。 難以支援 數十至上百人 同時連線。 ✅ 正確做法： 小型辦公室可採 入門級企業 AP （如 Aruba Instant On、Ubiquiti UniFi、Zyxel Nebula）。 成長型企業建議採用 Controller + 有線回程架構 ，確保穩定與擴充性。 🔍 Zyxel Nebula 小專欄 Zyxel 近年推出的 Nebula 雲端管理平台...